Reklamační řád:

Spotřebitel má právo podle odstavce 6 novely Občanského zákoníku č. 367/2000 odstoupit od kupní smlouvy (tedy od objednávky) do 14-ti dnů od převzetí zboží.

Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek. Při jejich splnění Vám bude vrácena kupní cena zboží.

Reklamační pokyny: 

Měli jsme tu uvedený celý reklamační řád asi o 20ti odstavcích a věříme, že to stejně nikdo nečte, takže co dělat, když zboží potřebujete vyměnit či vrátit? 

Napište e-mail na naši adresu info@renovacekuze.cz nebo volejte +420737668004

Uveďte Vaše jméno, číslo objednávky a telefon a ve stručnosti jaké zboží potřebujete vrátit, vyměnit nebo zda něco v objednávce chybělo. Po přijetí reklamace Vás kontaktujeme telefonicky a domluvíme se na dalším postupu. 

• vrácení zboží v zákonné lhůtě ( zboží odešlete kompletní a nepoškozené na adresu Miroslav Novák - Ledertechnik, Miletínská 376/19, Lišov, 37372, 737668004 a do přiloženého dopisu uveďte mimo kontaktních údajů také číslo účtu, na který Vám vrátíme uhrazenou částku)
• chybějící zboží ( v co nejkratší možné době hned doposíláme) 
• špatně zvolený odstín ( na namíchání správného odstínu se domluvíme telefonicky, následně odesíláme novou správnou barvu, obálku a vratkový štítek Zásilkovny. Pak Vás jen poprosíme, abyste tu špatnou barvu vložili do té bublinkové obálky, nalepili štítek a zanechali na Zásilkovně. 
• Peníze vracíme na účet hned po přijetí vráceného zboží, nečekáme na zákonnou lhůtu